pos机器投诉(pos机如何投诉没有客服)

可以打315投诉pos机被骗吗？

pos机被骗可以打315投诉。

315是一个消费者投诉平台。pos机被骗打315投诉是可以的，但不是最有效的方式。

有几种方法可以解决欺诈问题:

先登录中国v网，公安部举报网络犯罪网站等。，投诉举报，通过网络解决。

第二，向工商局等相关部门投诉或及时拨打110进行处理。

根据规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

法律依据

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照其规定。

如何投诉被pos机骗押金？

1.pos机被骗走押金怎么办？

1.被公司业务员骗了定金。

很多业务员为了完成任务，或者增加收入，会用套路骗取商家的押金。一般他们会以办理大额信用卡的名义跟商家谈，然后再推广pos机。最后，他们会骗商家刷保证金，告诉商家保证金下一个工作日到账，商家才会相信，等待资金到账。结果第二天商家还没到，他就傻眼了。他会立刻联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑，联系不上业务员。

处理这种情况很简单。商家只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明被骗，要求客服退还你的押金。客服可以联系给你跑机器的业务员所在的公司。投诉后，客服会通知公司退还押金。如果公司不退押金，那么支付公司会直接从他的利润中扣除押金，然后退给你。即使业务员不在这家公司工作，你的押金也可以退。毕竟出去骗人的是自己的业务员。

2.被公司骗了定金。

这种情况下，押金不好追回，最好主动报警解决。

二、如何激活pos机？

pos机的安装和激活流程:

1.准备好身份证，一类结算卡，信用卡，手机。

2.根据需要下载app软件。有些pos机不需要下载APP，只在小程序或者微信官方账号里。后者不会造成个人信息泄露，操作相对简单。

3.下载完软件后，你就要开始注册账号了。按照页面上的要求，输入自己的身份证号，申请的商户名称，经营地址。(如果是个人，不用填，填就行。)如果需要填写匹配的行业和mcc代码，建议询问代理人。然后绑定自己的结算卡信息，包括卡号，银行，账户名。当然，有些pos机需要对自己的信用卡信息进行认证，按要求填写绑定即可。最后就是用身份证拍照上传或者人脸识别。这些基本动作完成后，它会等待支付公司来处理。几分钟就批下来了，开机就可以直接用了。慢的要1-2个工作日。通过后开机即可使用。部分pos商户需要将pos终端序列号与账户绑定后才能使用。

4.这些步骤已经完成并获得批准。如果你的机器需要交押金，开机签到后界面会提示你需要交多少服务费。按要求交费后即可使用。如果你的pos机没有冻结押金，可以直接正常使用。只有在规定时间内达到规定的交易量，才能要求代理退还机器押金。

如何投诉POS机？

第一，找支付机构投诉。

如果不小心通过短信、电话营销、邮件等非正规渠道为POS机办理了押金或保证金，或者线下与对接代理/业务员发生纠纷，可以拨打POS机对应的支付机构官方电话进行投诉。

支付机构接到投诉后，会向代理商/业务员所属的代理服务商(总经销)发出通知，要求整改处理。

如果超时没有及时处理，通常支付机构会对客户投诉进行赔付，并对代理服务商进行相应罚款，一般投诉问题可以得到妥善解决。

第二，找权威平台投诉。

如果向支付机构提出关于POS机的投诉后没有得到妥善解决，可以尝试“黑猫投诉平台”或“聚投诉平台”。

通常支付机构对外部投诉非常重视，外部平台压力处理的效率会有所不同。

pos机投诉部门电话

pos机监管部投诉电话为95516。

pos机的普及省去了每天交易明细统计的麻烦，POS机的打印功能让每天的交易明细一目了然。销售记录和客户收据会自动打印，交易速度快，稳定性强，实现了上门刷卡支付的功能，方便商家收款，杜绝资金安全隐患。

如果POS机出现乱扣费的现象，有可能用的是一清机或者市面上的一些小品牌，质量安全没有保障，费率和结算后台可以随意更改，不安全因素很多。如果消费者遇到这种情况，可以拨打95516进行投诉，并向银联提供银行卡号、交易时间、金额、商户名称、地址、号码等信息。

pos机使用中经常遇到的问题

1.键盘故障

判断客户的银行卡是磁条卡还是芯片卡。如果是芯片卡，请刷卡或插卡使用。如果是磁条卡，请确认是一卡还是多卡。如果只有一张卡有这种问题，请联系发卡行查询该卡是否正常。如果不止一张卡出现此问题，请检查机器是否死机，按键是否卡死，轨道上是否有异物。

2、机器长时间无键盘故障。

建议先给机器充电30分钟到1小时，期间不要做任何事情。充电后一般会恢复正常。

3.开证行的限额

第一，重新签约后再尝试刷卡。如果重签后仍出现此提示，可能是持卡人的发卡银行对受理终端的行业类型有限额。建议持卡人换一张银行卡支付。

投诉pos公司最有效的方法。

法律解析:举报用电销售pos机者，可向公安机关或人民银行举报。

法律依据:《中华人民共和国商业银行法》第六十二条国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的押金、贷款、结算和呆账情况进行检查和监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同以及其他与经营管理有关的信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定，对商业银行进行检查监督。

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