如果pos机押金不退,先联系办理机器的业务员,详细了解押金退还规则,并找出原始聊天记录。如果符合协商的要求,如果不能解决问题,说明你会去相关部分投诉。
遇到这种情况,可以拨打12315进行投诉,或者搜索“中国消费者协会”,在那里可以找到当地投诉部门的电话。
定金应属于担保物权的范畴,定金也是一种货币质量,具体来说是质押担保的一种特殊形式。
《中华人民共和国民法典》第388条规定,设立担保物权,应当依照本法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保合同是主债权债务合同的附属合同。主债权债务合同无效的,担保合同无效,法律另有规定的除外。
保证合同被确认无效后,债务人、保证人、债权人有过错的,应当根据其过错承担相应的民事责任。
1.拨打POS机对应品牌的支付公司客服电话进行投诉:
比如投诉就是押金不退。你的投诉会直接反馈给为你办理POS机的业务员的上级组织。支付公司会督促他整改。如果业务员没有及时处理,会受到相应的处罚。同时,支付公司会直接把你的押金退回到你的账户,投诉基本可以得到妥善解决。
2.黑猫投诉平台,新浪的消费维权投诉平台:
消费者无论遇到什么样的维权问题,都可以在上面投诉,上面的投诉基本都可以。
3.您可以拨打银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司整改。当然这是最坏的情况,也就是前两种方法都没有解决的情况下才考虑的投诉方法。
4.拨打消费者协会投诉电话:12315。
pos机不退押金去哪里投诉?
法律分析:这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在那里可以找到当地投诉部门的电话。
如果办理了长期不用的pos机,需要代理商或者支付公司来承担这部分费用,但是有些pos机也会退押金失败。这时候你需要马上联系办理机器的业务员,详细了解押金返还的规章制度,找出当时双方的聊天记录,符合自己要求的就协商处理,解决不了的就向相关部门投诉。
办理pos机时,要选择正规机构,了解押金退还规则,不要贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题,记得拿起法律武器维护自己的消费者权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。
第七条消费者享有在购买、使用商品和接受服务时保护人身、财产安全的权利。
消费者有权要求经营者提供符合保障人身、财产安全要求的商品和服务。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等信息。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品或者服务的品种,自主决定购买或者不购买任何一种商品或者接受或者不接受任何一种服务。
消费者在选择自己的商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和选择。
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。
第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。
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