负责网点POS机的安装调试。
定期检查商户POS机的使用情况。
商户POS机的日常维护。
完成上级领导安排的其他工作要求。
pos机的日常维护和检查;
中专或以上学历。要求:中专以上学历;
较强的人际沟通能力、适应能力和协调能力;
上进心强,开朗,幽默,学习能力强。
什么是pos机具的巡检(加100分)
POS的改造就是升级你家现有的POS机,包括硬件和软件,可能还会更换新机什么的。
巡视检查:检查你的POS机的使用情况,是否在注册地点使用,是否被擅自移动,还要检查你是否有其他的POS机,或者有什么新的要求。
POS机维护分为硬件维护和软件维护。一般软件维修,工作人员会拿电脑更换新的程序,而硬件维修,他们会把机器拿回来或者给你一台新机使用。
POS机维修不需要了解电路知识。如果遇到坏机,会被POS机厂家的人员拿回来维修。你只需要更换它,了解一些常见的故障排除方法就可以了。
年终总结
关键点:
Pos机维护:
结合实际:
使用电脑时,软件必须备份;操作员定期授权和修改密码。举例说明好的或者不好的操作,以及如何指导。
关于机器各接线的接口触点是否松动,断开不常用的机器电源。举出运营好坏的例子。
开机前,观察各种pos机是否接通电源。举出运营好坏的例子。
商人检验工作
保持与商户的日常联系和沟通,确保商户刷卡消费的稳定增长,保证公司POS机的正常运行,以及
商家的耗材使用量控制在合理范围内。(可以举例,尤其是耗材的消耗控制,这是耗材少的关键。
是正确的操作)
如何合理安排考察路线,节省时间和运输成本;
如何及时给有需求的商户发放耗材,保证商户能正常刷卡。
收到维修请求后,多少次(具体数字很重要,说明你是认真的),
及时赶到现场,按规定为商户解决POS机故障。当现场无法解决POS机故障时,应及时向终端汇报。
部门主任报告说,顾客投诉得到了预防。
总结一下,重要的成绩(主要),有问题的(少部分:比如态度,手机声音等。).
期待明年的想法(努力做好重要客户等。)
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