如果收据上印不出字,一定要找到原因,才能快速解决问题。一般来说,小票上印不上字的问题可能在以下几个方面:第一,可以先检查一下热敏纸。包括王POS3在内的智能POS机都是使用热敏打印。热敏打印纸只能在光滑的一面打印。能打印出来的那一面,是用指甲轻划的那一面,在白纸上留下铅笔一样的黑色划痕。另外,热敏纸也有保质期,一定要了解清楚再买。热敏纸一旦过期,也会导致无法打字。判断是否过期,也可以用指甲或尖锐物体刮一下。如果没有痕迹,就是过期了。其次,检查打印头。判断是否是热敏打印头的问题,可以看打印出来的收据是否字迹模糊。如果字迹模糊,一般是因为热敏头有污渍。可以用酒精棉轻轻擦拭。如果还是模糊不清,就需要更换导热片了。再次检查打印轴。打印时,需要借助打印轴将热敏纸压紧。如果打印轴松动,会导致热敏打印针和热敏纸接触不良,无法打字。此时,您可以打开盖子,检查打印轴是否压到纸张上。最后,需要确定印刷轴齿是否损坏。如有损坏,可在pos机保修期内联系魏徵全景客服进行更换。如果过了保修期,可以自己买个打印轴更换。
1.之前正常使用过吗?如果是,就是机器的问题。
2.你最近换过收据纸吗?如果是这样,建议你把纸倒过来,因为纸是热敏纸,也就是说只要有温度就可以显示文字。如果没有字,很可能是纸放反了。
POS机用的是热敏纸,所以要先准备好Pos机和热敏纸。
打开机器的纸仓盖,将纸管放入槽中,面朝上,拉出纸头,合上纸仓盖。
纸张已经装入,但有些人不确定纸管是否装入正确,所以需要检查一下。方法很简单。只需用指甲在纸的正面外侧刮几下,画出一个黑色的标记,证明纸张装入正确,反之亦然。
你可以先按以下步骤做:
1.首先确定你手里的纸是热敏纸,用指甲刮一下,看看有没有歹徒。如果有,可以确认是热敏纸。
2.如果是热敏纸,将黑色纸面朝入打印机。
3.按住打印机上的按钮,然后打开打印机,并进行自检。如果还是不打印,可以用酒精清洗打印机的热敏板。
4.以上操作完成后,就只能进行没有文字的维护了。
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