您好,一般在办理pos机时,结算人必须是法人账户。如果是非法人账户,一般是不能接受的。如果你的pos机在办理过程中刷了别人的卡,可以找支付公司办理。如果签字时的账号是别人的,那只能是个人责任。可以尝试联系对方,私下协商。如果协商不成,可以申请法院处理。
如果你是业务员或者他的老板,先安抚客户,答应帮他追回钱。其次,安排业务员联系错人,账户可以入。我敢肯定这是你的另一个客户或其他有业务往来的人。请对方核实账户里是否还有钱,多出来的钱退回。最后安排业务员再次安抚双方,感谢对方配合退款的商家,并向遭受损失的一方诚恳道歉。以上是最基本的。
如果是客户,尽快联系业务员,拿到错帐的相关证据,如银行回单、交易明细等。如果错账的是你的亲戚或者你的伴侣,可以联系对方尝试解决。要求业务员更正账目,要求对方给出明确的时间,而不是尽快、很快之类的空话。一天是一天,两天是两天。要求对方解决收钱之类的问题,要求第一时间回复自己。必要的话,你应该去对方公司见见对方公司的负责人,以免因为业务员的不知情或者权限不够而耽误时间。
借此机会试探一下对方的客服能力,比如对方态度傲慢,不会解决。比如对方对相关业务操作不熟悉,不知道怎么改,能不能改。等等,等等,等等。毕竟现在公司很多,每个人都比自己专业。只有出了问题,你才能看到。
您可以这样做:
第一,这种情况需要第一时间挂失卡,同时报警。挂失是为了避免财产的进一步损失。报警是为了留下证据,证明此时卡就在你身边,而盗刷行为却在千里之外。只有证明了这些基本事实,你才能找到相关人员或机构索赔。
第二,刷银行卡的行为可以向银行索赔,前提是证明是刷卡。银行应建立持卡人安全机制,确保持卡人的财产安全。但由于银行管理系统存在安全漏洞和隐患,持卡人的银行卡被盗刷已经“国际化”。如果持卡人没有过错,那么银行将承担全部赔偿责任。
防止银行卡被POS机盗刷:
可以关闭银行卡的小双免支付功能。小额双免支付默认开启,每笔交易最多可以刷1000元。
如果担心自己的资金被盗,用户可以申请关闭该功能。只要关闭这个功能,在POS机上消费需要输入密码和我的签名,资金安全性会大大增加。
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